Widerrufsrecht

🇩🇪 Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei AVERON vollständig zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, bieten wir Ihnen eine transparente und faire Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Rückgabebedingungen
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel:

• unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein
• sich in der Originalverpackung befinden
• alle ursprünglichen Bestandteile enthalten

Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie über den Status Ihrer Erstattung. Bei Genehmigung wird der Betrag automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Bearbeitungszeit
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen, abhängig von Ihrem Zahlungsanbieter.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Sollten Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden schnellstmöglich eine passende Lösung anbieten.

Kontakt
Bei Fragen zu Rückgaben oder Erstattungen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.